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“立足小客舱·服务大世界” 民航客舱文化交流展示活动举行

2019-1-25 21:09:02 中国民航管理干部学院  阅读:

  2018年6月至12月,中国民航工会与中国航空运输协会共同组织开展了“立足小客舱·服务大世界”主题客舱文化交流展示、展播及展演活动。特别是展演活动,在民航局领导的高度重视下,在局机关、报社、首都机场集团及各航空公司的大力支持和协助配合下,取得圆满成功。

  客舱服务是民航服务的重要环节,是向社会展示民航形象的重要窗口,是直接联系民航和旅客的桥梁纽带。此次主题活动旨在立足新时代新要求,聚焦民航高质量发展,进一步聚合提升客舱服务认识,丰富完善客舱服务内涵,全面提升乘务人员素质,集中打造客舱服务品牌,为践行当代民航精神和“真情服务”理念,营 造良好氛围,打造坚实载体平台。同时,作为民航局庆祝改革开放 40 周年系列活动之一,力求通过客舱的视角,以小见大,知微见著,展示民航改革开放历程和发展建设成就,展现民航服务旅客大众的真情实感和人文情怀表达民航人学习贯彻习近平总书记接见“中国民航英雄机组”重要指示精神促进民航高质量发展的坚定信念和信心。

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